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Posts Tagged 'Kriisiis'

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             Billet rédigé par Laura Molina, co-rédactrice sur Kriisiis.fr

Bonjour à toutes et à tous. En l’espace de quelques semaines, Facebook a fait des évolutions majeures sur son réseau : mise à jour des formats publicitaires, lancement d’un nouveau fil d’actualité, test du bouton Save pour ajouter des articles à ses favoris… Sans parler des récentes acquisitions de Facebook, qui devraient influencer les évolutions futures du site. La veille est une mission indissociable du métier de community manager, et il est indispensable de suive ces évolutions afin de s’adapter en permanence et être à l’affût des dernières nouveautés en termes de formats, techniques, outils ou évolutions dans la réglementation. Cependant, il n’est pas toujours facile de suivre le rythme des médias sociaux.

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          Billet rédigé par Laura Molina, co-rédactrice sur Kriisiis.fr

Bonjour à toutes et à tous. Lorsque les marques ont investi les médias sociaux et ont intégré ces nouveaux outils à leurs stratégies de communication/marketing, le community management s’est professionnalisé petit à petit. Il est important pour les entreprises de pouvoir évaluer la pertinence ou la performance de cette activité, et il y a quelques années, il était encore difficile de parler de ROI sur les médias sociaux.

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Bonjour à toutes et à tous. Les années passent, et les exemples d’entreprises se dotant d’une stratégie Social Media efficace se succèdent : les millions de fans et les milliers d’interactions font du bruit, et sont massivement relayés sur les plateformes d’information et les blogs dont le sujet entre dans la ligne éditoriale. Hélas, ces mises en avant laissent souvent des laissés-pour-compte, quelque peu oubliés alors qu’ils représentent une grosse partie des entreprises dans le monde.

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           Billet rédigé par Laura Molina, co-rédactrice sur Kriisiis.fr

Bonjour à toutes et à tous. Il existe aujourd’hui différentes stratégies de présence sur Twitter. Il y a tout d’abord le veilleur, celui qui suit l’actualité sans pour autant participer de façon directe à la vie du réseau. Ensuite, on retrouve également le curateur (un quart des utilisateurs), celui qui fait cette veille et qui la retranscrit pour faire profiter de ce travail à ses abonnés. Enfin, une petite catégorie d’utilisateurs très actifs s’occupe de créer ce fameux contenu qui sera ensuite consommé et viralisé.

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