Bonjour à toutes et à tous. Après quelques semaines de repos (je comptais faire une pause entre Noël et le Jour de l’An, mais j’ai un peu exagéré la chose, j’espère d’ailleurs que ça n’a embêté personne), je reprends la plume pour vous parler d’applications Facebook, et plus précisément, d’applications à ajouter en tant qu’onglets sur les Fan-Pages, autrement dit les « Iframe Apps ». Je vous avais déjà proposé un article à ce sujet il y a 1 an, que vous pouvez retrouver via ce lien.

Ce billet vous expliquait étape par étape la marche à suivre afin de créer puis d’ajouter son application à sa page sur Facebook ; cependant, beaucoup d’eau a coulé sous les ponts depuis Février 2011 et le processus n’est désormais plus vraiment le même, d’autant plus que Facebook impose désormais la possession d’un certificat SSL sur son domaine. J’ai donc décidé, en vue des questions posées dernièrement dans les commentaires, de créer un nouveau tutoriel pour tous ceux qui pourraient en avoir besoin.

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Bonjour à toutes et à tous. Il y a une dizaine de jours, de premières images présentant des Facebook Insights relookés et optimisés ont commencé à circuler sur la toile. Les statistiques de Fan-Pages Facebook sont d’une importance cruciale dans le sens où elles vont permettre de mesurer sa performance et donc de soutenir –ou non– les actions menées précédemment sur la plateforme aux 800 millions de membres, que vous gériez la présence d’une marque ou de tout autre type d’entités.

Il n’aura finalement pas fallu patienter trop longtemps avant de pouvoir tester les nouveaux Insights, puisque certaines Fan-Pages ont désormais accès au sésame. Vous connaissez sans doute mon goût prononcé pour les chiffres, vous pouviez donc vous douter que j’allais vous en parler ! Je me permets de vous proposer cet article dans lequel je prendrai soin de vous présenter un premier aperçu de ces statistiques, en essayant, au premier regard, d’en souligner les aspects positifs pouvant vous simplifier la vie.

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Bonjour à toutes et à tous. Que ce soit pour une entreprise, une association, un blog/site web ou tout autre organisme dont vous êtes l’un des représentants, l’élaboration d’une stratégie communautaire incluant la création et l’animation d’une Fan-Page sur Facebook est très souvent une opportunité intéressante. Pourtant, il est très simple d’handicaper sa performance en commettant des erreurs relativement pénalisantes dans le sens où elles auront un impact direct sur votre crédibilité.

Si vous avez un intérêt à générer une communauté à travers une Fan-Page Facebook, il peut alors être intéressant d’accorder de l’importance aux bonnes et aux mauvaises pratiques (qu’elles soient techniques ou comportementales) afin de peaufiner votre activité, avec à la clé, un nombre de membres croissant et surtout (j’insiste), un degré d’engagement accru. A ce sujet, j’ai donc jugé utile de vous préparer une petite sélection basée sur mon expérience personnelle.

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Bonsoir à toutes et à tous. Cela faisait plusieurs mois que nous parlions des nouvelles Fan-Pages Facebook, encore plus depuis l’arrivée des nouveaux profils fin 2010 et de la nouvelle messagerie début 2011. J’ai désormais le plaisir de vous annoncer que c’est chose faite, du moins, dans la majorité des cas (j’ai eu connaissance de pages pour lesquelles l’option n’était pas encore proposée ces dernières minutes, je n’ai cependant pas réussi à définir le motif de cette absence).

J’ai donc passé quelques heures à éplucher ce nouveau système, fonctionnalité par fonctionnalité, pixel par pixel même, afin de dresser une liste des nouveautés et ma rapide analyse au sujet de chacune d’entre elles. Nous passerons donc en revue la nouvelle ergonomie globale des Fan-Pages, le ré-agencement de certains éléments, les différents types de vue, la gestion des membres, les nouveaux comptes « Page » ou encore les nouveaux réglages proposés dans l’administration.

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Bonjour à toutes et à tous. Voici désormais le second et dernier volet de notre guide nommé « 20 étapes lors de la création et l’animation d’une Fan-Page sur Facebook », avec cette fois-ci des conseils qui ne concernent plus la création dite « technique » de votre présence sur Facebook mais plutôt la gestion et l’animation qui s’en suivent, avec donc un déroulement plus axé organisationnel et stratégique. N’hésitez surtout pas à relire la Partie 1 sur 2 de ce guide en cliquant sur la bannière ci-dessous :

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Bonjour à toutes et à tous. J’avais déjà abordé le sujet de l’élaboration et de l’animation d’une communauté sur Facebook à travers une Fan-Page de manière plutôt ponctuelle ces derniers mois sur Kriisiis.fr (nous avions parlé de code FBML, de Landing-Pages, de conseils pour Fan-Pages, d’applications, et j’en passe), et vous aviez été quelques uns à me préciser que vous étiez avant toute chose à la recherche d’un guide préliminaire simple et complet, avant même de vouloir traiter de points plus subtils.

Et il est vrai que pour ne pas mettre la charrue avant les bœufs, l’idéal est probablement de vous proposer un petit guide qui servira à toute personne (particulier, entreprise, association, qu’elle que soit l’entité) souhaitant créer sa Fan-Page sur Facebook (et donc faire naître puis croître une communauté), en partant des points les plus élémentaires (création, gestion, etc.) et en couvrant par la suite un certain nombre de subtilités (personnalisation, promotion, animation, reporting, analyse, etc.).

Je me permets donc de vous proposer « 20 étapes pour créer et animer une Fan-Page Facebook », en deux parties : nous traiterons aujourd’hui de l’univers « Technique et Personnalisation » dans la « Partie 1 sur 2 », puis nous aborderons la « Gestion et Animation » dans une « Partie 2 sur 2 » dans quelques jours sur le blog, à travers un nouvel article. Pour ne pas perdre le fil, n’hésitez pas à me retrouver sur Twitter (@Kriisiis), sur Facebook (Fan-Page Kriisiis.fr) ou via le Flux RSS Kriisiis.fr.

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