Bonjour à toutes et à tous. Le 21 Juin dernier, je vous avais proposé de participer à la grande enquête sur le Community Management en France, menée conjointement par RegionsJob et ANOV Agency du 17 Juin au 8 Août 2011. J’ai désormais le plaisir de vous annoncer que près de 5 mois après la publication de ce billet, 454 participations de la part de Community Managers et 2 semaines après la publication des résultats, les 4 infographies reprenant les chiffres marquants de cette enquête sont désormais prêtes.

Ces infographies sont publiées sur différents blogs, tout au long de la semaine. @Moderateur a par exemple publié le « profil type du Community Manager en France » sur son blog ce lundi, @ANOVblog, « les salaires des Community Managers français » ce mardi, et MyCommunityManager publiera la dernière infographie 24 heures après la mienne, c’est à dire ce jeudi. Elles sont visuellement très similaires, alors attention de ne pas en rater une en pensant que vous l’aviez déjà visualisée récemment !

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Bonjour à toutes et à tous. J’ai décidé de prendre un peu de temps afin de m’intéresser aux publications qui engendraient le plus gros pourcentage de feedback chez les marques françaises regroupant le plus grand nombre de membres dans leur communauté sur Facebook, et ce afin de faire ressortir la pratique employée, le type de contenu partagé, le format de ces publications, etc. Le tout permettant ainsi de vous inspirer afin d’accentuer vos interactions avec vos fans.

J’ai donc commencé par sélectionner ces 20 marques, en prenant soin de retirer les pages françaises mais non francophones et celles sortant du cadre de la consommation, puis ai passé au peigne fin leurs publications (il existe des outils permettant de les dénicher en un clic, mais ça coinçait niveau budget) pour faire ressortir celle qui avait le mieux marché ces 12 derniers mois (les ajouts de nouvelles photos dans des albums et les republications n’ont pas été pris en compte).

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Bonjour à toutes et à tous. Je me permets de publier ce billet aujourd’hui afin de vous parler d’un évènement qui se tient ce mercredi 8 Juin au soir (oui je sais, j’aurais pu prévenir plus tôt !) à 21 heures sur la plateforme de débats en vidéos Opinews.com, à savoir une discussion (vidéo et textuelle) autour du Community Management. Plus concrètement, j’animerai une discussion entre internautes (vous êtes tous invités, bien entendu !) jusqu’à 23 heures, dans laquelle nous aborderons différents sujets liés à cette thématique.

Par « sujets liés à cette thématique », je veux tout simplement dire que nous parlerons à la fois de retours d’expériences, de conseils, d’outils, de bonnes et mauvaises pratiques, d’évènements, de formations à disposition des étudiants ou professionnels, etc. Finalement, cette discussion évoluera un peu comme vous le souhaiterez, en fonction des questions que vous poserez et des réponses que vous apporterez. Pour participer, il vous suffira de rejoindre le débat via cette page le moment venu.

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Bonjour à toutes et à tous. Vous le savez sans doute, Kriisiis.fr est partenaire média de l’évènement Social Media Management Day organisé par Seesmic ce 6 Avril 2011. Ce ne sont pas moins de 430 petits chanceux qui échangent au sujet de la gestion de communautés et qui partagent bonnes pratiques, outils et conseils chez Microsoft France. En tant que partenaire, je me permets de vous proposer un suivi en live de l’évènement à travers le Cover It Live ci-dessous.

Hormis une vingtaine de minutes durant lesquelles je serai sur scène entre 14h30 et 15h (interview de l’équipe de France Télévisions), je prendrai soin de vous relayer et de vous commenter les différentes interviews et autres débats de la journée, mêlant photos et vidéos aux différentes publications textuelles. J’espère de tout cœur que ce relai permettra aux personnes non-présentes de ne rien rater de ce qui s’y dit, et je sais que vous avez été nombreux à regretter d’avoir trop attendu !

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Bonjour à toutes et à tous. Je me permets de rédiger ce billet aujourd’hui afin de vous parler d’un événement majeur avec lequel Kriisiis.fr est partenaire (aux côtés de Microsoft et du Club des Annonceurs, c’est pour dire), j’ai nommé le Social Media Management Day. Cet événement aura lieu le 6 Avril prochain à 14 heures sur le Campus de Microsoft France et est destiné aux Community Managers, aux marques intéressées par la stratégie communautaire, aux blogueurs, à la presse et aux agences Social Media.

Cette demi-journée (organisée par Seesmic, nous aurons ainsi l’honneur d’avoir la présence des organisateurs @Loic et @Cgiorgi) devrait permettre à des intervenants de sociétés majeures (Air France, Orange, France Télévisions, Michel et Augustin, Orangina-Schweppes, Canon France, Facebook, Salesforce, Seesmic) de tenter de répondre à des questions encore sans réponse pour de nombreux professionnels accordant de l’intérêt à ce nouvel eldorado qu’est le web communautaire.

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Bonjour à toutes et à tous. Ceux d’entre-vous qui me suivent sur Twitter (@Kriisiis) ou Facebook (Fan-Page Kriisiis.fr) le savent certainement, j’ai animé une conférence nommée « Démocratiser le Community Management » (#DLCM) à Supinfo Lyon le 27 janvier dernier. L’idée était avant toute chose de définir ce concept pour ceux qui travaillent dans le web et/ou qui n’ont jusqu’alors qu’entendu ce terme, sans savoir exactement en quoi consiste cette discipline pourtant « à la mode » actuellement.

Environ 100 personnes dans la salle (des étudiants, des professionnels, des passionnés, mais également de simples curieux, de tout âge) ainsi qu’entre 100 et 200 personnes sur le live-stream vidéo ont pu assister à ma présentation ; pourtant, vous avez été nombreux à me demander si un enregistrement avait été effectué (à 18h, peu d’internautes étaient en mesure de pouvoir la suivre dans son intégralité), s’il y avait des photos, ou si vous pouviez récupérer le support de la présentation.

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