Affichage des articles datés de : janvier 2010

Meilleurs articles Janvier 2010

Je vais essayer dès à présent de prendre une bonne résolution, à savoir vous proposer chaque fin de mois les 5 articles que vous avez préférés sur Kriisiis.fr, et ce donc 12 fois par an. Cela permettra aux visiteurs qui ont peut-être raté une information qui aurait pu leur plaire de la retrouver facilement et rapidement. Voici donc la première sélection qui a été faite, basée sur le nombre de lectures, qui je l’espère saura vous être utile. Comme à chaque fois, je vous rappelle que vous pouvez également me retrouver dès à présent sur Twitter (pseudo @Kriisiis) ou tout simplement vous abonner au flux RSS du blog. Je vous souhaite une bonne lecture, et du coup, un bon mois de Février !

20 erreurs à ne pas commettre sur Twitter
4.011 lectures

« Las de croiser régulièrement des twittonautes sur Twitter qui pâtissent d’erreurs pourtant simples à éviter, j’ai entrepris ce soir de rédiger ce petit article nommé « 20 erreurs à ne pas commettre sur Twitter », chargé de vous simplifier la vie et de vous faire éviter un certain nombre de problèmes pouvant mettre en péril votre crédibilité. Alors bien sûr, vous serez une nouvelle fois quelques… »

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20 conseils et outils pour trouver un emploi grâce à Twitter
2.004 lectures

« Trouver un emploi n’est aujourd’hui pas une chose facile, c’est pourquoi exploiter toutes les possibilités qui sont offertes s’avère indispensable. Les réseaux sociaux sont en plein essor et recruteurs et internautes à la recherche d’un emploi l’ont bien compris : il s’agit désormais d’un espace d’échange et de découverte qui peut mener à la signature d’un contrat. Voici donc 20 conseils et outils… »

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25 conseils pour la Fan-Page de votre organisme sur Facebook
1.768 lectures

« Lorsqu’un organisme, qu’il s’agisse d’une entreprise, d’une association ou d’un simple groupement d’amis, souhaite élaborer une stratégie à travers le web et en particulier les réseaux sociaux, il s’avère inconcevable de négliger les Fan-Pages de Facebook, qui permettent aux internautes de « devenir fan » d’un organisme. Voici donc 25 conseils pour la Fan-Page de votre organisme sur… »

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40 outils pour agrémenter votre utilisation de Twitter
1.440 lectures

« Quelle doit être votre surprise en découvrant le nom de cet article ! Car nous le savons tous, des listes regroupant des outils pour agrémenter son utilisation de Twitter, il en existe des dizaines. J’ai pourtant entrepris la rédaction de ce billet avec pour idée de ne pas vous proposer « en vrac » des centaines de liens tous aussi inintéressants les un que les autres, plutôt une sélection d’outils… »

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Personnalisez facilement et rapidement votre compte Facebook
1.402 lectures

« Lorsque vous exercez une activité quelconque, aussi bien professionnelle que personnelle sur Facebook, vous pouvez constater qu’il ne se passe pas un jour sans croiser des groupes proposant la personnalisation de son profil Facebook en échange d’un partage massif du dit-groupe à ses contacts. Vous vous en doutez, il s’agit d’une arnaque n’ayant pour but que de rassembler un… »

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Si vous avez la moindre question, ou la moindre amélioration à apporter au contenu de cet article, n’hésitez pas à m’en faire part dans les commentaires de cet article. En attendant, je vous propose de me retrouver sur Facebook, en m’ajoutant à vos contacts (Christophe Ramel) ou en devenant fan de Kriisiis.fr. Vous pouvez également me retrouver sur Twitter (@Kriisiis) !

Foursquare

Lorsque l’on souhaite définir une stratégie en ligne pour son organisme (cela s’applique aussi bien aux associations, qu’aux entreprises ou aux groupements d’intérêt commun), il est important de prendre le temps de passer en revue les différentes options mises à notre disposition en termes de réseaux sociaux. On parle beaucoup de Facebook et de Twitter, mais les plateformes pouvant potentiellement présenter un intérêt sont nombreuses ; je vais d’ailleurs vous parler de l’une d’entre elles, à savoir Foursquare, qui est selon moi l’outil qu’il sera indispensable de maîtriser dès demain, avec la mise en avant de 8 conseils d’utilisation pour développer son business ou la simple activité de son organisme. Vous pouvez en profiter pour me retrouver sur Foursquare, ou plus simplement sur Twitter (pseudo @Kriisiis).

0. D’abord, Foursquare, c’est quoi ?

Selon Wikipédia, Foursquare est « un outil de réseau social, de jeu et de microblogging qui permet à l’utilisateur d’indiquer où il se trouve et de rencontrer ainsi ses contacts ». Je trouve cette définition un peu hasardeuse (et bizarrement formulée), sachez que je considère plutôt Foursquare comme « un réseau social basé sur la géolocalisation permettant le partage d’informations liées à des lieux et le divertissement grâce à la mise en place de badges à collectionner et la mise en concurrence des utilisateurs ». Après Facebook en 2008, et Twitter en 2009, il n’est pas rare d’entendre dire que Foursquare deviendra le réseau social qui explosera en 2010. Il est accessible à cette adresse, bien que son utilisation soit conseillée via les mobiles, grâce aux différentes applications proposées.

1. Géolocaliser son entreprise pour aider les internautes à nous retrouver

Il parait évident que l’une des clés de 2010 pour les social media sera de savoir répondre aux attentes en termes de géolocalisation de la part des internautes (ce qu’a bien compris Twitter avec la géolocalisation des membres et son tout nouveau système de tendances de recherches localisées). Foursquare vous permet ainsi de géolocaliser votre entreprise (qu’il s’agisse d’un simple siège social, d’un restaurant, d’un bar, etc.), et je gage que les internautes seront de plus en plus nombreux (d’abord en 2010 et surtout en 2011) à vous découvrir via cet outil. N’hésitez donc pas à ajouter votre organisme dans les bases de données de Foursquare.

2. Être un early-adopter : Foursquare, c’est un peu comme « Twitter avant Twitter »

Quels sont les organismes qui ont su le plus vite juger de l’intérêt de Twitter, dès 2007 ? Dell et Starbucks. Et quelles sont les entreprises les plus connues et les plus suivies sur Twitter en 2010 ? Encore Dell et Starbucks. Être en position de early-adopter vous permet non seulement de maîtriser et de manier correctement (voire stratégiquement) l’outil avant tout le monde, mais cela vous offre également la chance d’apparaître comme un organisme pionnier, dans l’air du temps, et surtout, l’un des seuls présents lorsqu’une personne part à la recherche de votre cœur d’activité voire plus généralement de votre domaine d’activité. Il y a une opportunité à saisir, alors n’hésitez donc pas à sauter dans le wagon au bon moment.

3. Identifier les visiteurs grâce à l’API de Foursquare

Je n’ai que très peu de connaissances dans le développement web, et n’oserais pas même m’attaquer à quelconque API. Cependant sachez que Foursquare propose sa propre API relativement complète (à son échelle), ce qui peut vous permettre de récupérer un grand nombre d’informations au sujet des « foursquare-users » qui visitent votre organisme. Quel trajet ont-ils fait avant et après leur passage chez vous ? Que visitent-ils, et donc, quels sont leur centre d’intérêt ? Il s’agit d’un type de données qu’il vous serait très intéressant de pouvoir exploiter pour en savoir un peu plus sur votre cœur de cible.

4. Offrir une récompense ou une réduction aux utilisateurs de Foursquare

L’intérêt de Foursquare (point de vue « consommateur ») est de pouvoir avant tout profiter d’avantages tels que des réductions ou des goodies en cas de passage à proximité d’un organisme ayant compris l’intérêt (point de vue « professionnel ») de l’outil. Ça peut sembler bête, mais vous n’imaginez pas le détour que peut faire un mobinaute pour profiter d’une réduction de 5 ou 10%. Il est donc sans doute très intéressant de mettre en place un système de réduction pour les consommateurs, qui seront automatiquement avertis par Foursquare.

5. Créer des concours avec à la clé une grosse récompense pour le « Mayor »

Lorsqu’un utilisateur passe très souvent dans un seul et même lieu, il peut en devenir le « Mayor » (appelons-le « Maire », en français). La coutume (pour le moment surtout exploitée aux États-Unis) veut qu’il puisse bénéficier d’avantages dans ce lieu, comme par exemple un produit gratuit, etc. Pourquoi ne pas créer un concours « Devenez le Mayor Foursquare de notre organisme », qui permettrait à la fois l’accentuation du nombre de visites, la promotion de votre organisme et la promotion de Foursquare ? Faire d’une pierre trois coups est un phénomène plutôt rare aujourd’hui, alors prenez le temps d’y réfléchir.

6. Créer (bientôt) un badge aux couleurs de son entreprise et tenter le buzz

Foursquare a récemment passé un certain nombre de partenariats avec des organismes de grande taille leur permettant de posséder leur propre badge, à leurs couleurs, et ainsi de fidéliser très fortement les consommateurs grâce à un « objectif » à atteindre pour obtenir ce badge souvent secret. Le réseau ne devrait pas tarder à proposer une nouvelle fonctionnalité permettant à tous les organismes de créer personnellement leur propre badge (cet outil a été présenté officiellement), ce qui sera une amélioration majeure et reconnue comme telle. Je vous recommande de suivre ça de près, et de ne pas hésiter à créer le votre lorsque vous en aurez la possibilité.

7. Proposer une récompense pour de la promotion à travers Foursquare

Sans vouloir m’avancer un peu trop sur le sujet, je me rappelle avoir découvert des entreprises aux États-Unis qui exploitaient l’API Foursquare afin de connaître « qui parle de notre organisme à travers Foursquare », et qui proposaient une petite réduction à toute personne exerçant la promotion de leur entité, même par un simple « Je suis à cet endroit ». Il peut donc être envisageable de proposer à votre tour une récompense aux personnes qui vous font de la publicité, puisque cela pourra vite s’avérer terriblement efficace le jour ou le nombre d’inscrits à Foursquare explosera (et ce sera un jour le cas).

8. Soigner son image auprès de ceux qui buzzent grâce aux 7 points précédents

Ce qu’il faut savoir pour finir, c’est qu’à défaut d’être terriblement performant sur un réseau encore en début de croissance, votre présence sur Foursquare et la multiplication des activités liées à son utilisation vous permettra au moins de faire parler de vous. Il s’avère indéniable que même si ce n’est pas encore (trop) le cas, les blogueurs et autres professionnels influents parleront prochainement beaucoup de Foursquare, et peut-être de votre organisme si vous êtes un early-adopter. Et apparaître dans les bons papiers d’internautes influents, c’est avant tout assurer une image de qualité et une promotion flamboyante à moyen terme.

Si vous avez la moindre question, ou la moindre amélioration à apporter au contenu de cet article, n’hésitez pas à m’en faire part dans les commentaires de cet article. En attendant, je vous propose de me retrouver sur Facebook, en m’ajoutant à vos contacts (Christophe Ramel) ou en devenant fan de Kriisiis.fr. Vous pouvez également me retrouver sur Twitter (@Kriisiis) !

Compte professionnel Twitter

Il parait indéniable qu’aujourd’hui, les professionnels sont de plus en plus nombreux à tenter l’aventure Twitter pour développer leur business ou plus simplement pour afficher une présence sur le site de micoblogging le plus célèbre de la planète. Il est cependant crucial de savoir différencier un compte personnel d’un compte professionnel afin de ne pas commettre certaines erreurs ; voici donc 20 règles de base à respecter pour un compte professionnel sur Twitter, qui je l’espère sauront vous guider dans votre démarche. Je vous souhaite une agréable lecture, n’hésitez pas à me retrouver sur Twitter (pseudo @Kriisiis) !

1. Personnalisez votre compte aux couleurs de votre entreprise, avec un avatar reprenant votre logo et un background professionnel détaillant vos coordonnées.

2. Une stratégie intéressante est d’ « humaniser votre compte » en vous mettant par exemple en avant votre nom personnel, qui pourra être identifié comme une marque de confiance par le consommateur.

3. Renseignez une description cohérente : indiquez avant tout ce que vous proposez sur Twitter et non pas seulement le cœur de métier de votre entreprise.

4. Votre nom doit être court, simple, et identifiable. Cela permettra à la fois aux internautes de s’en rappeler mais également de le partager plus efficacement.

5. Indiquez votre site internet. Nombreux sont les twittonautes à cliquer instinctivement sur le lien affiché dans la description, alors autant en profiter un maximum pour promouvoir sa marque.

6. Ne followez pas trop de monde, sinon quoi vous serez vite considéré comme un spammeur, ni trop peu, dans quel cas les twittonautes noteront votre manque de volonté à vouloir vous intégrer.

7. Evitez un maximum le mass-follow, sauf si vous n’êtes sur Twitter que pour prospecter : ce n’est pas bénéfique pour l’entreprise, en vue du flagrant manque d’intérêt que pourraient apporter ces nouveaux followers.

8. Ne vous limitez pas à relayer des informations relatives à votre entreprise, sachez partager des éléments qui auront d’abord pour vocation de plaire à vos followers.

9. Sachez utiliser les meilleurs outils de partage, tels que les raccourcisseurs d’url, les outils de partage de photos (yFrog, Twitpic), etc. Cela vous crédibilisera énormément.

10. N’ignorez pas les twittonautes. Sachez répondre aux questions, réagir aux indications, sans toutefois trop dialoguer : faites une sélection de tweets auxquels répondre.

11. Humanisez le fond de votre activité : créez une liste Twitter dans laquelle vous regrouperez les membres de votre entreprise possédant un compte Twitter.

12. Sachez alterner vos tweets. Partagez une information pratique, un lien intéressant, une réponse à un consommateur, un remerciement, etc. Soyez flexible au maximum.

13. Profitez de votre présence sur le réseau pour proposer des exclusivités telles que des bons de réduction réservés aux twittonautes ou des jeux concours spécifiques.

14. Dans le cas où vous seriez submergé de questions, sachez prendre le temps de répondre par message privé (DM), sous condition que le twittonaute soit abonné à votre flux.

15. N’hésitez pas à créer plusieurs comptes pour satisfaire un maximum vos lecteurs. Spécialisez-les par exemple selon la langue, ou selon le but de la présence (SAV, information, etc.).

16. Gardez votre sang froid. Il est très périlleux de s’énerver sur Twitter en tant que particulier, et absolument proscrit de ne pas respecter cette règle en tant que professionnel.

17. Profitez de la plateforme pour effectuer une veille à votre sujet. L’outil de recherche Twitter vous permettra par exemple de savoir ce que pensent les internautes de votre entreprise.

18. N’oubliez pas bien entendu d’informer les consommateurs de l’existence de votre compte et de les inviter à rejoindre au plus vite votre communauté.

19. Essayez d’être régulier, c’est-à-dire d’être présent sur Twitter les cinq jours ouvrables de la semaine, et de ne pas « mettre de côté » l’outil pendant plusieurs jours.

20. S’il advient que vous ne souhaitez pas conserver votre compte, il vous faudra absolument le clôturer. Mieux vaut ne pas être visible que d’apparaître avec un compte abandonné.

Si vous avez la moindre question, ou la moindre amélioration à apporter au contenu de cet article, n’hésitez pas à m’en faire part dans les commentaires de cet article. En attendant, je vous propose de me retrouver sur Facebook, en m’ajoutant à vos contacts (Christophe Ramel) ou en devenant fan de Kriisiis.fr. Vous pouvez également me retrouver sur Twitter (@Kriisiis) !

Trouver un emploi grâce à Twitter

Trouver un emploi n’est aujourd’hui pas une chose facile, c’est pourquoi exploiter toutes les possibilités qui sont offertes s’avère indispensable. Les réseaux sociaux sont en plein essor et recruteurs et internautes à la recherche d’un emploi l’ont bien compris : il s’agit désormais d’un espace d’échange et de découverte qui peut mener à la signature d’un contrat. Voici donc 20 conseils et outils qui vous permettront peut-être de trouver un emploi grâce au site de microblogging Twitter. Vous pouvez également me communiquer vos annonces (pseudo @Kriisiis), que je ne manquerai pas de partager sur le réseau.

1. Déclarez-vous officiellement à la recherche d’un emploi et demandez à vos contacts de retweeter la demande auprès de leur entourage (via la formule « Please RT »).

2. Ne répétez pas votre requête trop souvent sinon quel cas cela ne vous sera que négatif sur le moyen-terme. Tout se sait très rapidement sur Twitter.

3. Laissez la possibilité aux recruteurs de vous contacter : indiquez une adresse email, voire un site internet pouvant parallèlement vous crédibiliser.

4. Suivez un certain nombre de twittonautes proposant des offres d’emploi, comme par exemple @Cadremploi (cadres), @JobIngenieur (ingénieurs), @EmploiCommerce (commerce), @RegionsJob (web), @Worketer (numérique) ou encore @CarriereOnline (High-tech).

5. Ne grillez pas vos chances dès le début : soignez votre image (avec un background professionnel, une photo professionnelle et un pseudo acceptable pour commencer) !

6. Ne tweetez pas trop ! Un recruteur pourra alors douter de votre capacité à vous détacher de Twitter pour travailler correctement.

7. Déposez officiellement votre recherche d’emploi sur TwtJobs.com pour qu’elle soit diffusée plus largement sur le site de microblogging.

8. Créez-vous un compte Twitter consacré à votre recherche d’emploi (tel que l’a par exemple fait le très motivé @EngagezMoi).

9. Si un compte Twitter consacré à votre recherche ne vous suffit pas, créez-vous carrément un Twitter CV (comme l’a par exemple fait @MonCV).

10. Utilisez un moteur de recherche de tweets consacrés à l’emploi : TwitJobSearch.com propose des offres à l’échelle internationale et JobTweet.de/fr/ à l’échelle de la France.

11. Pensez comme un recruteur. Il exploitera probablement des outils connus et d’autres moins connus, qu’il vous faudra cerner et sur lesquels il vous faudra apparaître.

12. Vous êtes désespéré ? Vous pouvez toujours offrir une compensation financière à qui voudra bien vous aider (comme l’a par exemple fait @Dcjo, qui offrait 2 mois de salaire à qui lui trouverait un emploi en alternance. Cela dit cette méthode est interdite par la loi).

13. Cherchez un recruteur aux horaires auxquels un recruteur cherche une personne à la recherche d’un emploi, et donc idéalement entre 8h et 19h, et hors week-ends.

14. Faites une recherche spécifique avec pour mot clé (ou hashtag) #Job, #Emploi, ou encore le titre auquel vous postulez via l’outil de recherche de Twitter.

15. Partagez sur Twitter votre CV vidéo ou toute autre tentative de « buzz », si bien sûr vous jugez que cela ne peut pas dégénérer en « bad buzz ».

16. Si votre job actuel ou précédent se ou s’est mal passé, surtout ne le tweetez pas. Un recruteur pourrait craindre que cela ne se renouvelle dans son entreprise.

17. Tweetez de la valeur ajoutée, et évitez les gazouillis futiles. Cela n’est pas perçu de manière positive par les recruteurs présents sur Twitter.

18. Paraissez confiant, sûr de vos connaissances et de votre expérience, de vos capacités à apporter de la valeur ajoutée à une entreprise. Faites en sorte que cette confiance soit visible sans pour autant paraître prétentieuse.

19. Soyez patient, ne vous énervez pas et ne vous lamentez pas. Il faut parfois s’attendre à ce que le job de vos rêves ne vous soit pas offert sur un plateau dès le début de vos recherches sur Twitter.

20. Si vous êtes en bonnes relations avec un twittonaute possédant un bon job, demandez-lui si son entreprise recrute (idéalement en message privé).

Si vous avez la moindre question, ou la moindre amélioration à apporter au contenu de cet article, n’hésitez pas à m’en faire part dans les commentaires de cet article. En attendant, je vous propose de me retrouver sur Facebook, en m’ajoutant à vos contacts (Christophe Ramel) ou en devenant fan de Kriisiis.fr. Vous pouvez également me retrouver sur Twitter (@Kriisiis) !


Conseils Facebook

Lorsque l’on veut créer une communauté (et ainsi devenir Community Manager) sur internet, l’une des premières étapes est de définir les réseaux sur lesquels s’implanter. Doit-on miser sur des réseaux sociaux généralistes (tels que Facebook ou Twitter), ou consacrer ses efforts à des réseaux spécifiques (tels que les réseaux professionnels LinkedIn et Viadéo) ? Je souhaiter aujourd’hui vous expliquer pourquoi selon moi il est crucial d’exploiter Facebook dans sa stratégie de Community Management. Voici donc une série de 15 conseils allant dans ce sens là, avec l’espoir que vous allez franchir le pas si ce n’est pas déjà fait ! Je vous souhaite une bonne lecture. Pour en savoir un peu plus sur le sujet, n’hésitez surtout pas à me retrouver sur Twitter (@Kriisiis).

1. 15 millions d’utilisateurs en France

Le formidable avantage que provoque l’essor des réseaux sociaux est justement que les consommateurs s’y retrouvent en masse. Existe-il aujourd’hui en France un seul réseau vous permettant en quelques secondes d’entrer en contact avec 15 millions de clients potentiels ? Facebook offre désormais une chance inestimable à tout Community Manager.

2. 350 millions d’utilisateurs dans le monde

Savoir créer une communauté n’est pas chose simple, mais l’étendre à l’international s’avère encore plus compliqué. Heureusement, Facebook vous permet d’accéder à une base de 350 millions de consommateurs du monde entier ; vous n’aurez donc pas à multiplier les présences sur différentes plateformes, ni à les analyser pour chaque pays.

3. On y passe en moyenne 55 minutes par jour

Les données proviennent directement de Facebook, un utilisateur passe en moyenne 55 minutes sur Facebook chaque jour. La probabilité de découverte de votre communauté est donc très importante, et cela vous laissera plus de temps pour convaincre et fidéliser, évitant ainsi le couperet du taux de rebond, souvent fatal sur un simple site internet.

4. Les consommateurs vous y attendront

S’il y a bien une tendance qui tend à se renforcer ces derniers temps sur la plateforme sociale, c’est que les consommateurs ont désormais le réflexe d’y retrouver leurs organismes préférés. Il y a ainsi de fortes chances pour qu’un de vos clients vous recherche sur Facebook, et qu’il cherche à obtenir des informations ou des avantages via cet outil.

5. 50% de ces consommateurs se connectent chaque jour

Ce qui est extraordinaire avec Facebook, ce n’est pas seulement la taille de cette communauté, c’est également sa volonté. Environ 50% des consommateurs se connectent en effet chaque jour, ce qui accroit considérablement vos chances de vous faire connaître, et surtout, de fidéliser peu à peu ces internautes pour finalement les transformer en clients.

6. 65 millions d’utilisateurs y accèdent depuis leur mobile

Le problème avec internet, c’est que les consommateurs ont parfois un accès limité dès qu’ils sortent de chez eux. Il faut cependant savoir que 65 millions d’internautes dans le monde se connectent à Facebook avec leur mobile, c’est-à-dire un peu tout le temps, et depuis un peu partout. Vous pourrez donc rester en contact avec eux chaque jour, et surtout, du matin au soir.

7. Les Fan-Pages de Facebook deviennent persuasives

Lorsqu’une plateforme lance un nouvel outil, la garantie que celui-ci soit accueilli favorablement n’est jamais acquise (surtout en France, où le changement fait peur). Les Fan-Pages de Facebook ont pourtant été très bien accueillies par les utilisateurs, qui n’hésitent aujourd’hui plus à rejoindre une communauté via cet outil, stratégiquement très efficace.

8. Le Widget Facebook fait croître votre communauté

Facebook met à disposition des webmasters un widget très facilement intégrable sur votre site internet, et qui permet d’afficher un aperçu de la communauté de votre Fan-Page sur Facebook, avec en bonus un bouton permettant de devenir fan à son tour en un seul clic. Ce système peut s’avérer très positif et vous permettre de faire croître facilement votre communauté.

9. Vous pouvez dialoguer et partager avec les consommateurs

Cette plateforme communautaire offre un panel varié d’outils qui permettent d’abord de dialoguer en temps réel avec les consommateurs, mais également de partager tout type de données (qu’il s’agisse de vidéos, photos, liens, etc.) très facilement. Les relations sont donc fortement accentuées, et la fidélisation qui en suit certainement renforcée.

10. Vous pouvez conseiller vos contacts

Lorsque vous avez réussi à faire entrer un internaute dans votre communauté sur Facebook, il vous est ensuite très simple de lui conseiller une autre communauté, via le « suggérer à un ami » ou tout simplement en partageant l’information sur différents canaux. On assiste ainsi à des membres communautaires « pré-acquis« , qui vous simplifieront la tâche.

11. Son aspect social favorise la promotion

Les différents outils mis à la disposition des utilisateurs de Facebook leur permettent de partager très facilement une information (un clic et quelques secondes suffisent). Il paraît inéluctable que vous apporter un coup d’élan à votre promotion, mais que ce sont ces internautes qui diffuseront le plus rapidement et le plus efficacement vos données.

12. La prospection y est facilitée

L’outil de recherche (accessoirement en temps réel) que vous propose Facebook peut vous permettre de découvrir toutes les personnes et autres organismes traitant d’un sujet bien particulier. Il vous sera alors facile de croiser et de contact des consommateurs intéressés par le même domaine que vous, et de les fidéliser de manière beaucoup plus simple.

13. Le partage sur une timeline n’est pas dérangeant

Recevoir un email promotionnel est immédiatement considéré comme une agression de la part des consommateurs, du moins de plus en plus. L’avantage qu’offre la timeline (le flux d’actualité en temps réel) est que son aspect « défilant » permet à un organisme d’y faire apparaître une donnée, souvent cliquée et potentiellement partagée, sans paraître abusive.

14. Le consommateur y affiche ses centres d’intérêt

A l’instar de l’outil de recherche en temps réel, les informations présentes sur les fiches de membre permettent de découvrir rapidement et efficacement les centres d’intérêt d’un utilisateur, et ainsi d’évaluer ses capacités à être potentiellement intéresser par ce que l’on propose. Cela permet de ne pas se disperser, et ainsi de gagner un temps précieux.

15. Vous pouvez y afficher de la publicité ciblée

Enfin, il vous est possible de faire croître votre communauté via la location d’encarts publicitaires destinés à un utilisateur ciblé, ce qui est un outil majeur puisque pertinent. Vous aurez ainsi la possibilité de définir exactement vos critères d’affichages, à un tarif au clic totalement abordable, réduisant les risques et accentuant vos chances de répondre à ses attentes.

Si vous avez la moindre question, ou la moindre amélioration à apporter au contenu de cet article, n’hésitez pas à m’en faire part dans les commentaires de cet article. En attendant, je vous propose de me retrouver sur Facebook, en m’ajoutant à vos contacts (Christophe Ramel) ou en devenant fan de Kriisiis.fr. Vous pouvez également me retrouver sur Twitter (@Kriisiis) !

Outils Twitter

Quelle doit être votre surprise en découvrant le nom de cet article ! Car nous le savons tous, des listes regroupant des outils pour agrémenter son utilisation de Twitter, il en existe des dizaines. J’ai pourtant entrepris la rédaction de ce billet avec pour idée de ne pas vous proposer « en vrac » des centaines de liens tous aussi inintéressants les un que les autres, plutôt une sélection d’outils pertinents, que je connais ou utilise pour leur qualité, et classés par type, afin de vous simplifier la vie.

Vous retrouverez donc ci-dessous 40 outils classés dans 8 catégories (clients, outils de veille, outils de statistiques, raccourcisseurs d’url, outils de géolocalisation, applications pour mobiles, outils de partage et outils pratiques), qui je l’espère vous orienterons vers une utilisation plus large du site de microblogging. Je vous invite par ailleurs à conseiller vos propres coups de cœur sur cet article, et plus particulièrement dans les commentaires. Bonne lecture ! N’oubliez pas de me retrouver sur Twitter : @Kriisiis.

5 clients Twitter

Seesmic : C’est un client Twitter développé par le désormais célèbre Loic Le Meur. Il est disponible en deux versions, la version java et la version native. [Découvrir]

Tweetdeck : Il s’agit du grand rival de Seesmic, et est d’ailleurs relativement similaire. Il est leader sur le marché du client Twitter, après… Twitter.com. [Découvrir]

Hootsuite : Mon vrai coup de cœur. C’est d’ailleurs le seul client Twitter que j’utilise, pour sa facilité de prise en main et son aspect très complet. [Découvrir]

Tweetie : Probablement le meilleur client Twitter pour les utilisateurs de Mac. Il existe en version gratuite, ou payante (sans publicité). [Découvrir]

Twitterfeed : Il s’agit d’une dernière alternative pour ce qui est des clients Twitter. Il propose un outil de statistiques particulièrement complet. [Découvrir]

5 outils de veille

Bettween : Ce site internet permet de « tracker » facilement et rapidement une discussion entre deux utilisateurs de Twitter spécifiés. [Découvrir]

Twittorati : Il s’agit en quelques sortes du « Technorati de Twitter ». Il indexe particulièrement bien les liaisons entre Twitter et les blogs. [Découvrir]

Tweetmeme : Le meilleur outil de veille sur Twitter selon moi. Il permet de découvrir en temps réel ce qui est le plus partagé sur Twitter. [Découvrir]

Uppertweet : Outil similaire à Tweetmeme, à la différence qu’il est en français, et qu’il propose également des classements pertinents. [Découvrir]

RSS Friends : Cet outil, que j’utilise, permet de créer un flux RSS reprenant chaque follow et unfollow. Très pratique pour découvrir qui vous suit ou vous quitte. [Découvrir]

5 outils de statistiques

Twittercounter : Twittercounter vous offre la possibilité d’afficher une courbe (maximum 3 mois) de votre activité sur Twitter, en termes de followers par exemple. [Découvrir]

Twitter Grader : Il s’agit d’un outil très complet qui vous indique certaines statistiques ainsi que votre degré d’influence et les raisons liées aux résultats. [Découvrir]

Twitter Analyzer : Cet outil est probablement le plus complet, puisqu’il vous révèlera toutes les statistiques liées à votre activité, dans les moindre détails. [Découvrir]

Tweet Volume : Tweet Volume vous permet simplement de comparer le nombre de fois ou des mots clés ont été traités sur Twitter. [Découvrir]

Tweet Stats : Un site internet affichant un grand nombre de graphiques lies à votre activité sur Twitter, et qui ressemble beaucoup à Twitter Analyzer. [Découvrir]

5 raccourcisseurs d’URL

Bit.ly : L’outil que j’utilise chaque jour, et dont je ne pourrais pas me passer. Les statistiques vous permettent de connaître votre degré de partage sur le partage total. [Découvrir]

Tinyurl : Tinyurl a perdu énormément de parts de marché (au profit de Bit.ly) mais reste un outil de très grande qualité, toujours très utilisé. [Découvrir]

Is.gd : Ce raccourcisseur est l’un des plus courts du marché (2 caractères avant l’extension), et commence à tirer son épingle du jeu (100 millions d’URLs partagées). [Découvrir]

Ow.ly : Ow.ly a un design plutôt agréable, permet la connexion via Twitter, et place une barre de partage sur les visiteurs d’une URL raccourcie. [Découvrir]

Twurl.nl : Ou Tweetburner. J’utilisais beaucoup cet outil en 2008, et ai abdiqué lorsque j’ai découvert Bit.ly, plus complet et plus court. [Découvrir]

5 outils de géolocalisation

LocaFollow : Il s’agit d’un sacré coup de cœur. Cet outil permet de découvrir qui tweet près d’un endroit donné, ou d’autres éléments selon les critères de recherche. [Découvrir]

Trendsmap : Trendsmap vous offre une cartographie à l’échelle mondiale qui retrace les hastags les plus traités de manière très détaillée, et en temps réel. [Découvrir]

Map Please-RT : Cartographie proposée par un de mes contacts, sur laquelle on peut ajouter son compte Twitter et ainsi découvrir qui tweet proche de chez soi. [Découvrir]

Geomeme : Cet outil est semblable à Trendsmap, mais moins ergonomique et plus axé sur le temps réel, grâce à ses timelines « par mot clé ». [Découvrir]

Twitterfall : Cet outil mise tout sur le temps réel, grâce à une timeline définie par votre sélection de mot clé. Plutôt utile en cas de « rush » sur un sujet spécifique. [Découvrir]

Les applications mobiles

Tweetie 2 (iPhone) : Probablement l’application iPhone / iPod Touch la plus complète et la plus ergonomique pour tweeter. Son seul hic, c’est son prix : 2,39€. [Découvrir]

Twitterrific (iPhone) : Il s’agit d’un autre client Twitter pour mobile, moins ergonomique et complet que Tweetie 2, mais qui a la particularité d’être gratuit. [Découvrir]

OpenBeak (Blackberry ) : C’est un des quelques (rares ?) clients Twitter pour Blackberry que je connais, et surtout, l’un des plus connus. [Découvrir]

TwitterDroïd (Androïd) : TwitterDroïd est un client Twitter pour mobile, et plus particulièrement pour les téléphones sous Androïd, en plein essor actuellement. [Découvrir]

MoTweets (Windows Mobile) : Enfin, si vous avez la chance (?) de n’avoir ni iPhone, ni Blackberry, ni téléphone sous Androïd, vous pouvez utiliser le très bon MoTweets. [Découvrir]

5 outils de partage

Twitpic : Cet outil vous permet de partager rapidement, facilement et efficacement des photos sur Twitter. Un compteur permet même de connaître le nombre d’affichages. [Découvrir]

Twitvid : Twitvid est à la video ce que Twitpic est à la photo. Il reste cependant bien moins utilisé que les célèbres Youtube et Vimeo, faute de trafic. [Découvrir]

Twitpoll : Il s’agit d’un outil permettant de créer des sondages en quelques secondes et de les partager très rapidement (et en URL raccourcie) sur Twitter. [Découvrir]

Twun.ch : Ce nouveau site internet, créé par certains de mes contacts, permet d’organiser des twunchs ou des twapéros (repas ou apéros entre twittonautes). [Découvrir]

Twtvite : C’est un peu le « Twun.ch à l’échelle mondiale ». Référence connue de tous, il reste cependant principalement utilisé outre-Atlantique. [Découvrir]

5 outils simplement pratiques

Conversationlist : cet outil (très pratique et très utilisé) crée automatiquement des « listes Twitter » regroupant les utilisateurs avec qui vous conversez. [Découvrir]

OneForty : Encore un gros coup de cœur, OneForty est un peu « la bible des outils Twitter », et proposera d’ailleurs bientôt son propre AppStore. [Découvrir]

Ootweet : Ootweet vous permet d’archiver facilement et rapidement des tweets ou discussions entre twittonautes, et affiche ce qui buzz le plus à l’heure actuelle. [Découvrir]

Tweet Xilla : Anciennement TwitterBackground.com, il s’agit d’une bibliothèque géante de fonds d’écrans spécialement adaptés à votre page Twitter. [Découvrir]

Friendorfollow : Enfin, cet outil permet, suite à l’analyse de votre compte, de déterminer quels sont les utilisateurs que vous suivez et qui ne vous suivent pas en retour. [Découvrir]

Si vous souhaitez être tenu au courant de mes futurs articles, n’hésitez pas à me retrouver sur Twitter (pseudo @Kriisiis) ou à devenir fan de Kriisiis.fr sur Facebook à cette adresse. Comme je vous le disais en début d’article, je vous invite également à partager vos propres coups de cœur dans les commentaires de cet article.

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